Algemene Voorwaarden
Artikel 1 - Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die door DREAMSSS (KvK-nummer 94795460) worden aangeboden aan jou als cursist of ouder/voogd van het kind dat deelneemt aan het zwemprogramma voor het zwemschooljaar 2025/2026. Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen DREAMSSS en de deelnemer (of diens ouder/voogd).
Artikel 2 - Inschrijving en Betaling
2.1 Bedankt voor je inschrijving voor de zwemcursus. Je inschrijving wordt verwerkt nadat het cursusgeld is voldaan en het inschrijfformulier is ingediend. Het bedrag van het cursusgeld staat vermeld in de e-mail die je ontvangt van de DREAMSSS-coördinator. DREAMSSS rekent een eenmalig inschrijfgeld voor nieuwe cursisten.
2.2 Betaling dient te geschieden via bankoverschrijving (bankgegevens staan vermeld op de factuur) of contant aan de DREAMSSS-coördinator. Als de betaling niet tijdig is ontvangen, is deelname aan zwemlessen en (eind)examens niet toegestaan.
2.3 Annuleringen van lessen moeten minimaal 24 uur van tevoren schriftelijk worden ingediend. Voor privé-/semi-privélessen geldt een annuleringstermijn van minimaal 48 uur. Bij te late annulering worden geen inhaallessen aangeboden. Bij tijdige annulering kan een inhaalles worden ingepland zonder garantie, op een ander beschikbaar moment, tot maximaal twee keer per zwemperiode.
Artikel 3 - Duur van de Zwemperiodes
3.1 Het volledige zwemschooljaar loopt van 06.09.2025 tot 04.07.2026.
- De eerste groepszwemperiode loopt van 06.09.2025 tot 31.01.2026 (19 lessen).
- De tweede groepszwemperiode loopt van 07.02.2026 tot 04.07.2026 (19 lessen).
Het is ook mogelijk om een kortere zwemperiode te volgen, maar alleen als dit vooraf met DREAMSSS is overeengekomen vóór de eerste les. Vroegtijdige beëindiging is niet mogelijk vanwege vooraf gereserveerde zwemtijd.
3.2 Een privé-/semi-privézwemperiode bestaat uit 15 lessen.
3.3 Cursisten kunnen zich op elk moment tijdens het zwemschooljaar inschrijven. Zonder tijdige opzegging (één maand opzegtermijn) wordt de cursist automatisch ingeschreven voor de volgende zwemperiode.
Opzeggen kan per e-mail naar: dreamsss4u@gmail.com
In dringende gevallen telefonisch op: +31 634 27 67 20.
Lessen (inclusief privé-/semi-privélessen met max. 4 cursisten) vinden plaats in het instructiebad, recreatiebad of wedstrijdbad op zaterdag in het Sloterparkbad.
Vakantiedata waarop lessen vervallen worden vooraf gecommuniceerd. Deze lessen worden niet in rekening gebracht.
3.4 Op sommige weekenden is het wedstrijdbad niet beschikbaar vanwege (nationale) zwemkampioenschappen. Deze lessen worden verplaatst naar een ander tijdstip op zaterdag of doorgeschoven naar een andere periode. Je ontvangt hierover tijdig bericht per e-mail van de zwemschoolcoördinator.
Artikel 4 - Opzegging
4.1 Opzegging van een gereserveerde zwemperiode tijdens de cursus is alleen mogelijk in uitzonderlijke gevallen (bijv. langdurige ziekte), na goedkeuring door DREAMSSS. Vroegtijdige beëindiging is niet mogelijk vanwege voorafgaande zwembadreserveringen.
4.2 Restituties worden niet gegarandeerd en worden uitsluitend naar eigen inzicht van DREAMSSS verleend. Inhaallessen kunnen worden ingepland als DREAMSSS tijdig is geïnformeerd; zie Artikel 2.3.
Artikel 5 - Zwemexamens
5.1 Cursisten mogen deelnemen aan examens voor diploma A, B, C of het Zwemvaardigheids-certificaat alleen wanneer zij aan alle vereiste criteria voldoen.
Deze eisen worden gezamenlijk beoordeeld door de eigenaar van de zwemschool en de betreffende instructeur.
Zwemexamens worden georganiseerd conform de normen van het nationaal erkende instituut ENVOZ en vinden plaats in een geschikte zwemaccommodatie die aan de vereiste normen voldoet.
We kunnen niet garanderen hoeveel lessen een cursist nodig heeft om aan de eisen te voldoen, daarom kan er geen diplomagarantie worden gegeven voor een specifiek aantal lessen.
Artikel 6 - Veiligheid en Huisregels
6.1 Om veiligheidsredenen moeten de huisregels van de betreffende locatie worden nageleefd. Deze zijn te vinden op onze website onder "Over Ons". In dit onderdeel wordt ook uitgelegd wanneer de verantwoordelijkheid voor het kind overgaat tussen de ouder/voogd en de DREAMSSS-instructeurs vóór, tijdens en na de lessen.
Ouders/voogden zijn verantwoordelijk voor het kind binnen en buiten de zwemaccommodatie vóór en na de lessen.
6.2 De ingeschreven cursist of ouder/voogd dient te allen tijde de aanwijzingen van het DREAMSSS-personeel op te volgen.
6.3 DREAMSSS streeft er, in lijn met de zwemsector, naar een omgeving te bieden die vrij is van ongewenst gedrag, waaronder maar niet beperkt tot ongepast fysiek of verbaal gedrag.
In dergelijke situaties kan ondersteuning worden gezocht bij het Nationaal Vertrouwenspunt Sport (NOC*NSF). Meer informatie is beschikbaar op onze website onder "Over Ons".
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
7.1 DREAMSSS is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade die de cursist lijdt tijdens deelname, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de zijde van DREAMSSS.
7.2 DREAMSSS is niet aansprakelijk voor schade door verlies, diefstal, zoekraken of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
7.3 DREAMSSS is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, tenzij veroorzaakt door grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van haar kant.
7.4 De cursist of diens voogd is aansprakelijk voor eventuele schade aan de accommodatie tijdens gebruik als gevolg van hun handelen.
Artikel 8 - Gegevensbescherming
8.1 DREAMSSS verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van zwemlessen en worden niet gedeeld met derden.
8.2 Tijdens lessen of bijzondere gelegenheden zoals diplomazwemmen kunnen foto's, video's of TV-opnamen van cursisten worden gemaakt. Deze kunnen worden gebruikt op onze website, Facebookpagina of in onze publicaties.
Als je hiertegen bezwaar hebt, geef dit dan schriftelijk aan bij de inschrijving.
Artikel 9 - Overige Bepalingen
9.1 De directie behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Je wordt tijdig geïnformeerd over eventuele wijzigingen.
9.2 DREAMSSS kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen in geval van:
- Specifieke eisen waaraan DREAMSSS niet kan voldoen
- Ongepast gedrag (dreigend, vernederend of intimiderend)
9.3 Indien de algemene voorwaarden van DREAMSSS niet worden nageleefd, behoudt DREAMSSS zich het recht voor om deelname per direct te beëindigen.
Artikel 10 - Feedback en Klachten
10.1 DREAMSSS moedigt open communicatie aan.
Voor vragen, suggesties, opmerkingen, klachten of problemen kun je contact opnemen met de coördinator op de zwemlocatie.
10.2 Als het probleem niet naar tevredenheid is opgelost, kun je dit melden per e-mail aan:
Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.
Artikel 11 - Slotbepaling
11.1 Bij het ontbreken van een schriftelijke opzegging of andere formele kennisgeving zoals beschreven in artikel 2.3, wordt de deelnemer (of diens ouder/voogd) geacht deze algemene voorwaarden te hebben ontvangen, begrepen en aanvaard.
Haarlem, 18.7.2025